Question 1

Kostet PuzzleWithFriends etwas?

Accepted Answer

Nein, spielen ist kostenlos, ebenso die Startpuzzles und alle Gratis-Puzzles im Shop. Andere Puzzles kaufst du mit Puzzle Gold. Puzzle Plus ist ein freiwilliges Abo.

Question 2

Brauche ich ein Konto?

Accepted Answer

Nein. Als Gast puzzelst du sofort los und kannst Räumen von Freunden beitreten. Mit Konto (Google oder Discord) bekommst du XP, Level, Bestzeiten, die Bestenliste, Freunde und deine Spielstände auf allen Geräten. Gold und Käufe brauchen ein Konto.

Question 3

Wie puzzle ich mit Freunden?

Accepted Answer

Starte ein Puzzle und tippe unten auf „Multiplayer“. Dann öffnest du einen Raum und teilst den Link; wer ihn öffnet, puzzelt mit. In einen Raum passen bis zu 8 Spieler, mit Plus bis zu 64.

Question 4

Wie drehe ich Teile?

Accepted Answer

Rechtsklick, R oder E dreht, Q dreht zurück. Am Handy tippst du doppelt oder beim Ziehen mit einem zweiten Finger. Abschalten kannst du das Drehen auf der Startseite mit „Teile drehen“.

Question 5

Wo finde ich meinen Spielstand?

Accepted Answer

Mit Konto stehen angefangene Puzzles auf der Startseite unter „Weiterpuzzeln“, auf allen Geräten. Ohne Konto liegt der Spielstand nur in diesem Browser: Starte dasselbe Puzzle in derselben Größe, dann kannst du weitermachen.

Question 6

Wie zählt die Bestenliste?

Accepted Answer

Gezählt werden die Teile, die du diese Woche selbst gelegt hast (Montag bis Sonntag, deutsche Zeit). Ausblenden kannst du dich in den Einstellungen unter „Privatsphäre“.

Question 7

Was ist Puzzle Gold?

Accepted Answer

Die Spielwährung für Puzzles, Packs und Sticker im Shop. Gekauftes Gold verfällt nie. Es ist kein Geld: Zurücktauschen, auszahlen oder übertragen geht nicht.

Question 8

Was bringt Puzzle Plus?

Accepted Answer

Jeden Monat 50 Plus-Gold (es verfällt nach einem Monat), Plus-Puzzles gratis holen, alle Themes, den Trail Glitzer, Räume bis 64 Spieler, eigene Bilder puzzeln und den Plus-Stern hinter deinem Namen.

Question 9

Was passiert mit Plus-Puzzles, wenn Plus endet?

Accepted Answer

Sie bleiben in deiner Bibliothek. Was du mit Plus geholt hast, puzzelst du weiter.

Question 10

Wie kündige ich Plus?

Accepted Answer

Jederzeit zum Ende des laufenden Zeitraums, im Profilmenü unter „Plus verwalten“ oder per Mail. Bis dahin läuft Plus weiter.

Question 11

Wie löse ich einen Code ein?

Accepted Answer

Im Profilmenü unter „Code einlösen“ oder direkt über den Code-Link. Codes schalten Puzzles, Sticker, Plus-Tage oder einen Rabatt auf dein nächstes Gold-Paket frei, aber nie Gold.

Question 12

Kann ich ein Artwork herunterladen?

Accepted Answer

Bei Puzzles von Artists, die du gekauft, gratis geholt oder vom Artist geschenkt bekommen hast, wenn der Artist es erlaubt (mit Plus geholte nicht): in der Bibliothek beim Puzzle unter „Artwork herunterladen“. Nur für private Zwecke.

Question 13

Wie sortiert der Shop?

Accepted Answer

„Neu“ zeigt die neuesten Puzzles zuerst. „Beliebt“ richtet sich nach Käufen und Holungen sowie gespielten Runden der letzten 7 Tage, nach Daumen hoch, dem Alter des Puzzles und einer Qualitätsbewertung durch das Team. Bezahlte Plätze gibt es nicht.

Question 14

Wer kann Artist werden?

Accepted Answer

Wer selbst malt, zeichnet oder fotografiert, ab 18 Jahren und aus jedem Land. Unter „Artist werden“ bestätigst du deinen Instagram-Account oder deine Website mit einem Code.

Question 15

Was bedeutet der Haken hinter einem Artist?

Accepted Answer

Der Artist ist verifiziert: Geprüft wurde, dass der Kunst-Account oder die Website wirklich zu dieser Person gehört. Jedes Werk prüft außerdem das Team.

Question 16

Gibt es KI-Bilder?

Accepted Answer

KI-generierte Werke sind nicht erlaubt. Eigene Fotos dürfen auch mit KI retuschiert werden, etwa für Farbkorrekturen, Filter oder zum Entfernen von Personen und störenden Gegenständen samt Auffüllen der Stellen. Neue Hauptmotive, weitgehend generierte oder ersetzte Bildinhalte und KI-Neuzeichnungen sind ausgeschlossen. Das gilt auch für Puzzles von PuzzleWithFriends und Sticker. Bild-Metadaten sind nur Prüfhinweise; das Team entscheidet.

Question 17

Kann ich als Artist Geld verdienen?

Accepted Answer

Nur mit einer eigenen Freischaltung, zu der ein Auszahlungsprofil und der Vergütungsvertrag gehören. Ohne sie bietest du deine Werke gratis oder nur mit Code an.

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